A. Identidad del Responsable
La DIRECCIÓN DE PRESTACIONES ECONÓMICAS Y SOCIALES DEL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL y sus Coordinaciones, con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 476, Piso 6, Col. Juárez, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06600, México, D.F., es una institución comprometida en proteger su privacidad.
Nuestro responsable de Protección de Datos es la División de Centros Vacacionales y Unidad de Congresos (en lo sucesivo DCVUC), ubicada en Av. Cuauhtémoc 330, Col. Doctores, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06720 Distrito Federal, pudiendo contactarse a través del correo electrónico: privacidad.cv@imss.gob.mx
Este Aviso de Privacidad corresponde al sitio web: http//www.turismoyconvenciones.com.mx pertenecientes al IMSS.

B. Datos Personales
Para los fines señalados en el presente Aviso de Privacidad, la DCVUC podrá recabar sus datos personales de diversas formas: cuando la información es proporcionada directamente por usted, ya sea de manera presencial, vía fax o por teléfono; cuando visita el sitio de internet http//www.turismoyconvenciones.com.mx del IMSS; cuando utiliza los servicios ofrecidos por la DCVUC en línea y cuando obtenemos información a través de otros medios distintos a los antes señalados y que están permitidos por las leyes aplicables.
Los datos personales obtenidos por los medios antes indicados, son: nombre(s), apellido(s), domicilio, número de seguridad social, R.F.C. con homoclave, número telefónico de casa, celular y/o trabajo, estado civil, firma, correo electrónico, género, edad, fecha de nacimiento, número de tarjeta bancaria y su código de seguridad, vigencia de la tarjeta bancaria, institución bancaria, número de cuenta, nombre de la empresa.

C. Datos Personales Sensibles
Se consideran datos personales sensibles aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencias sexuales. Por lo tanto, los datos personales sensibles que le solicitaremos serán únicamente aquellos que necesarios para brindarle un mejor servicio y satisfacer sus necesidades específicas.

D. Finalidad y Tratamiento de la Información Personal que originan la relación jurídica y son necesarias para la prestación de servicio
La información personal que nos proporciona será utilizada por la DCVUC para prestar los servicios que usted le solicita y para llevar a cabo un conjunto de actividades de comercialización en términos de Ley.

E. Limitación al Uso o Divulgación de Información Personal
En cualquier momento usted puede manifestar su negativa al tratamiento de las finalidades que no dan origen a la relación jurídica ni son necesarias para la prestación del servicio, o bien, la revocación del consentimiento que nos ha otorgado al tratamiento de sus datos personales, mediante: una solicitud que deberá ser presentada por escrito a la Unidad de Enlace de la División de Prestaciones Económicas y Sociales, al siguiente domicilio: calle Toledo No. 21, planta baja, Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06600, en México, D.F, de 9:00 a 19:00 horas de lunes a viernes o al correo electrónico: privacidad.cv@imss.gob.mx.
Dicha solicitud deberá contener cuando menos lo siguiente: (i) Nombre del Titular de los Datos Personales; (ii) Correo electrónico para recibir notificaciones; (iii) Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular; (iv) Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el derecho y del derecho que se pretende ejercer. (v) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. En caso de que la solicitud no satisfaga alguno de los requisitos señalados anteriormente, la DCVUC podrá requerirle dentro de los 5 días a la recepción de la solicitud, que aporte elementos o documentos adicionales necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con 10 días para atender el requerimiento, y en caso de no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
Los plazos de atención serán de máximo 20 días contados desde la fecha en que se reciba la solicitud para comunicarle la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los 15 días siguientes a la emisión de la respuesta. Con la finalidad de proteger su confidencialidad, la DCVUC enviará la respuesta a su solicitud al correo electrónico que haya proporcionado para tal fin y la conservará a disposición del solicitante en el domicilio señalado en el párrafo anterior.

F. Control y Seguridad de información personal.
La DCVUC se compromete a tomar las medidas necesarias para proteger la información recopilada, utilizando tecnologías de seguridad y procedimientos de control en el acceso, uso o divulgación de su información personal sin autorización; por ejemplo, almacenando la información personal proporcionada en servidores ubicados en Centros de Datos que cuentan con controles de acceso limitado. Para transacciones en línea, utilizamos también tecnologías de seguridad que protegen la información personal que nos sea transmitida a través de los diversos medios electrónicos como puede ser el uso de un servidor seguro.
Sin embargo, ningún sistema de seguridad o de transmisión de datos del cual el IMSS no tenga el control absoluto y/o tenga dependencia con internet puede garantizar que sea totalmente seguro.

G. Medios electrónicos y cookies.
En el supuesto de que usted utilice medios electrónicos en relación a sus datos personales se generarán cookies a efecto de proporcionarle un mejor servicio.
Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador.
Se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.
En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el usuario tenga habilitadas las cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Las cookies nos permiten: a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle una experiencia personalizada, b) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted; por ejemplo, las cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar, c) calcular el volumen de visitantes al sitio y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere una cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y los servicios para los usuarios. Las cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades; por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. El botón de “ayuda” que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe una nueva cookie o cómo deshabilitar todas las cookies. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.

H. Cambios a esta declaración de privacidad.
La DCVUC podrá en cualquier momento actualizar esta declaración de privacidad. El aviso actualizado podrá en todo momento consultarse en nuestra página de internet http//www.turismoyconvenciones.com.mx, así como en los puntos de venta correspondientes. Por lo anterior, le sugerimos visitar periódicamente esta declaración de privacidad para estar enterado de cualquier actualización.
Fecha de última actualización: Agosto 01 de 2013.